ما هي أكثر معايير ISO شيوعا ؟
1- ايزو 9001 نظام ادارة الجودة
من مجموعة المعايير الأكثر شيوعًا هي ISO 9000.
توضح ISO 9001: 2015 كيفية وضع نظام إدارة الجودة (QMS) لإعداد مؤسستك بشكل أفضل لإنتاج منتجات وخدمات عالية الجودة.
إنه يركز على العملاء ويركز على التحسين المستمر وعمليات الإدارة العليا التي تمتد في جميع أنحاء المنظمة.
خضعت وثيقة ISO 9000 للعديد من المراجعات عبر تاريخ المعيار ، للتأكد من أنها فعالة وذات صلة قدر الإمكان.
تم تحديث المعيار في عام 2015 ويضع الآن تركيزًا أكبر على إدارة المخاطر. يركز المعيار على نطاق واسع ويمكن استخدامه في أي مؤسسة في أي قطاع ، بغض النظر عن حجمه أو تعقيده.
ايضا يوفر هذا المعيار مجموعة من الأنظمة والمبادئ التي تجمع بين أهداف أعمال المؤسسة وخطة التسويق.
عندما يتم تضمين ذلك في خطة إدارة الكفاءات الخاصة بك ، فإن كل موظف يفهم كيف تفيد أفعاله تجربة العميل.
يسمح بوضع العمليات لمراجعة وتحسين المنظمة باستمرار.
للحصول على الشهادة في ISO 9001 ، يجب على الشركة إثبات نظام إدارة قوي مع نهج عملية ، مما يعني أن لديها سلسلة من الإجراءات خطوة بخطوة.
يتم توثيق إجراءات وأنظمة التشغيل اليومية ثم إثباتها من خلال تدقيق الشهادات.
يؤكد التدقيق أن الإجراءات والأنظمة تفي بمتطلبات ISO 9001.
ايزو 9001 هذا هو أحد أكثر معايير ISO شيوعًا لإنشاء وتنفيذ وصيانة نظام إدارة الجودة (QMS) لأي شركة ، بغض النظر عن صناعتها أو رأس مالها أو حجمها.
2- ايزو 14001 نظام الادارة البيئية
ايزو 14001 هي مجموعة من المعايير المتعلقة بالبيئة.
وهو يتضمن معايير متعددة .
يهتم ISO 14001 بكيفية تفاعل العمليات مع البيئة.
تتمثل الخطوة الأولى في تحديد الكفاءة والمهارات والقدرات المطلوبة لشخص ما لأداء وظيفة وظيفية مع تجنب الآثار البيئية المحتملة.
ثم بعد تحديد هذه الكفاءات ، يجب العثور على أشخاص لديهم هذه الكفاءات لشغل الوظائف ومن ثم تدريبهم بشكل صحيح.
بعد ذلك ، يجب توعية جميع الموظفين بالكيفية التي يمكن أن تؤدي بها مهامهم إلى تأثيرات بيئية محددة.
يحدد ISO 14001 أنه يجب عليك الاحتفاظ بسجلات لإظهار أن الكفاءات قد تحققت من خلال التعليم أو التدريب أو الخبرة.
تعتبر iso 14001 هي مجموعة من المعايير المتعلقة بالبيئة.
وهو يتضمن معايير متعددة ، على غرار ISO 9000. ISO 14001: 2015 هو الأكثر شعبية في الأسرة وهو الوحيد الذي يمكن اعتماد المؤسسة فيه.
3- ايزو 45001 نظام ادارة الصحة والسلامة
تأكد من أداء نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية للمؤسسة بشهادة ISO 45001.
يُقترح معيار ISO 45001 بشكل أساسي لتقليل الحوادث / وفيات الأشخاص وكذلك الخسائر أو الأضرار التي تلحق بالمعدات / البيئة. تضمن هذه الشهادة المعترف بها عالميًا سلامة الموظفين وتعزز كفاءة العملية.
يحدد المعيار ما يجب القيام به لإنشاء نظام للصحة والسلامة المهنية.
وهو يتألف من إرشادات وعمليات وبرامج وإجراءات وتحديد المخاطر وتقييم المخاطر والسجلات التي تحدد المبادئ التوجيهية المتعلقة بالأمن والصحة. تم إصدار المعيار في عام 2018 ويتم تنفيذه حاليًا من قبل مجموعة متنوعة من الصناعات.
4- ايزو 22000 إدارة سلامة الأغذية
تتناول ISO 2200 ما يجب على المنظمة فعله لضمان سلامة الغذاء للاستهلاك العام.
يحتوي هذا النوع من معايير ISO على إرشادات قابلة للتطبيق على جميع الشركات التي لديها مخاوف تتعلق بسلامة الأغذية ، بغض النظر عن حجمها.
لا يكفي إعداد طعام آمن وعالي الجودة لإرضاء العملاء.
يجب أن يكون هناك دليل لإثبات الأداء الفعال لنظام إدارة سلامة الأغذية في المنظمة.
وبالتالي فإن شهادة ISO 22000 تفعل ذلك.
تضمن هذه الشهادة أن الطعام آمن وصحي للأكل.
إنه يعزز ثقة العملاء في منتجاتك وعملياتك وخدماتك وكذلك في أعمالك الغذائية.
سواء كانت صغيرة أو كبيرة ، يمكن تطبيق شهادة ISO 22000 على جميع الصناعات في سلسلة التوريد الغذائي.
5- ايزو 13485 (الأجهزة الطبية)
معيار المعدات الطبية ISO 13485 هو مستند واحد ولا ينتمي إلى عائلة مثل العديد من معايير ISO.
يضع نظام إدارة الجودة في مكانه المناسب لإنتاج الأجهزة والمعدات الطبية وهو خاص جدًا بالصناعة الصحية.
غالبًا ما يتم تنفيذه مع ISO 9001 لإظهار أن المؤسسة مؤهلة للقيام بأعمال تجارية ، ويمكن تلبية الوثيقة لاحتياجات منظمة معينة.
يمكن اكتساب الكفاءة في هذا المعيار من خلال التعليم والشهادات وتنمية المهارات والخبرة.
من الأهمية بمكان أن تضمن الشركات أن أساليب تدريبها فعالة ، مما يؤدي إلى كفاءة الموظفين لأداء وظائف العمل الضرورية المحددة لأدوارهم.
يعد الاحتفاظ بسجلات محدثة ودقيقة من خلال إدارة الكفاءة أمرًا بالغ الأهمية.
6- ايزو 50001 نظام إدارة الطاقة
يساعد استخدام الطاقة بكفاءة المنظمات على توفير المال وكذلك المساعدة في الحفاظ على الموارد ومعالجة تغير المناخ.
يدعم ISO 50001 المؤسسات في جميع القطاعات لاستخدام الطاقة بشكل أكثر كفاءة ، من خلال تطوير نظام إدارة الطاقة (EnMS).
يساعد استخدام الطاقة بكفاءة المنظمات على توفير المال وكذلك المساعدة في الحفاظ على الموارد ومعالجة تغير المناخ.
يدعم ISO 50001 المؤسسات في جميع القطاعات لاستخدام الطاقة بشكل أكثر كفاءة ، من خلال تطوير نظام إدارة الطاقة (EnMS).
يعتمد ISO 50001 على نموذج نظام الإدارة للتحسين المستمر المستخدم أيضًا لمعايير أخرى معروفة مثل ISO 9001 أو ISO 14001. وهذا يسهل على المؤسسات دمج إدارة الطاقة في جهودها الشاملة لتحسين الجودة والإدارة البيئية.
يوفر ISO 50001 إطارًا للمتطلبات للمنظمات من أجل:
وضع سياسة لاستخدام أكثر كفاءة للطاقة
تحديد الأهداف والغايات لتلبية السياسة
استخدم البيانات لفهم استخدام الطاقة بشكل أفضل واتخاذ قرارات بشأنه
7- ايزو 21001 أنظمة إدارة المنظمات التعليمية (EOMS)
ايزو 21001 هو معيار نظام إدارة الجودة لمقدمي خدمات التعليم والتدريب مثل المدارس والكليات ومقدمي التدريب.
يوفر ISO 21001 نموذجًا موحدًا لجودة وطريقة تشغيل احترافية ، بالإضافة إلى نقطة مرجعية مشتركة لكل من مزودي خدمة الإنترنت وعملائهم لوضع تصور للبرنامج المحدد وتطويره وتسليمه.
جميع متطلبات ISO 21001: 2018 عامة وتهدف إلى أن تكون قابلة للتطبيق على أي منظمة تستخدم منهجًا لدعم تطوير الكفاءة من خلال التدريس أو التعلم أو البحث ، بغض النظر عن النوع أو الحجم أو طريقة التسليم.
فوائد شهادة ISO 21001:
تعزيز المصداقية ، حيث أن EOMS لديها نهج يركز على المتعلم
ينشئ جميع مزودي خدمات التعلم مرجعًا عالميًا مشتركًا لعملائها في تصميم وتطوير وتنفيذ التعلم والتعليم الإضافي.
أنت تزيد من تواجدك في السوق وفرصك لأن المعيار سيدعم المتدربين في اختيارهم.
سيساعد ISO 21001 مزودي خدمات التعلم على تحسين قدرتهم على تقديم خدمات عالية الجودة باستمرار وتحسين الفعالية التنظيمية وتقليل تكاليف الأعمال الإجمالية.
يوضح التزام المنظمة بجودة الخدمات المقدمة
يضمن أن الخدمات التي تقدمها المنظمة تأخذ في الاعتبار بشكل فعال الاحتياجات التدريبية للعميل والمتطلبات الإلزامية والتنظيمية
اتصل بنا اليوم لمعرفة كيف يمكن لمؤسستك أن تحصل على شهادات الايزو
تتطلب العديد من برامج شهادات ISO التسجيل لدى وكالات معترف بها من قبل ISO فقط. يمكن أن يساعدك البحث عن الوكالات المعترف بها من قبل ISO في منطقتك في فهم المزيد حول متطلبات التسجيل.
للاستفسار : م. همام المدير العام
موبايل : 00201000100743
ويب : www.qrsegy.com
